Politica de confidențialitate

1. Introducere

Infrauremi respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Prezenta politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile și opțiunile pe care le aveți.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații:

Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Preferințe privind cursurile de interes
• Mesaje și comunicări trimise prin formularul de contact

Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv utilizat
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de referință (de unde ați ajuns pe site)

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea cererilor de înscriere la cursuri
• Comunicarea informațiilor solicitate despre programele noastre
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Trimiterea de actualizări despre cursuri (doar cu acordul dumneavoastră explicit)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru înscrierea la cursuri și comunicări de marketing
• Executarea unui contract: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligație legală: pentru respectarea cerințelor fiscale și de raportare

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email)
• Autorități publice, când legea ne obligă

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele conform standardelor GDPR.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Datele de înscriere: pe durata relației contractuale plus 3 ani
• Datele de contact din formulare: maximum 2 ani de la ultima interacțiune
• Date de navigare: maximum 12 luni

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: să limitați modul în care utilizăm datele
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptare SSL pentru transferul datelor
• Acces restricționat la date pe baza necesității
• Backup-uri regulate și securizate
• Instruirea personalului privind protecția datelor

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin afișare vizibilă pe site. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a documentului.

10. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Academiei nr. 14, București, România

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).