Termeni și condiții de utilizare

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului infrauremi.online, acceptați să fiți obligat de acești termeni și condiții de utilizare, de toate legile și reglementările aplicabile și sunteți de acord că sunteți responsabil pentru respectarea oricăror legi locale aplicabile.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă este interzisă utilizarea sau accesarea acestui site. Materialele conținute în acest site sunt protejate de legile aplicabile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

2. Descrierea serviciilor

Infrauremi oferă servicii de formare profesională în domeniul comunicării și vorbirii în public, incluzând:

• Cursuri de grup pe diverse niveluri de competență
• Sesiuni de coaching individual personalizate
• Workshop-uri intensive
• Programe de formare corporativă
• Consultanță în comunicare

Detaliile specifice ale fiecărui serviciu, inclusiv durata, prețul și conținutul, sunt prezentate pe paginile dedicate ale site-ului.

3. Înregistrare și cont

Pentru a vă înscrie la cursurile noastre, este necesar să completați formularul de înscriere cu date corecte și complete. Prin trimiterea formularului:

• Confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau acordul părintelui/tutorelui legal
• Garantați că informațiile furnizate sunt exacte și complete
• Sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform Politicii de confidențialitate

4. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei românești (RON) și includ TVA acolo unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, însă modificările nu vor afecta înscrierile deja confirmate.

Metodele de plată acceptate sunt:

• Transfer bancar
• Card de credit/debit
• Plata în rate (pentru programe cu valoare mai mare de 2.000 RON)

Pentru companii, emitem factură fiscală cu termen de plată de 15 zile calendaristice de la data emiterii.

5. Politica de anulare și rambursare

Condițiile de anulare și rambursare variază în funcție de momentul solicitării:

• Cu mai mult de 14 zile înainte de începerea cursului: rambursare integrală minus 10% taxă administrativă
• Între 7-14 zile înainte: rambursare de 50% din valoarea cursului
• Cu mai puțin de 7 zile înainte: nu se acordă rambursare, dar se poate transfera înscrierea la o dată ulterioară

Solicitările de anulare trebuie trimise în scris la [email protected].

6. Dreptul de retragere

Conform legislației privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la data înscrierii, fără a invoca vreun motiv. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin email despre decizia dumneavoastră.

Excepție: Dacă prestarea serviciului a început cu acordul dumneavoastră expres înainte de expirarea perioadei de retragere, dreptul de retragere se pierde odată cu furnizarea completă a serviciului.

7. Obligațiile participanților

Participanții la cursurile Infrauremi se angajează să:

• Respecte programul și regulile sesiunilor de formare
• Trateze cu respect trainerii și ceilalți participanți
• Nu înregistreze audio/video sesiunile fără acordul prealabil
• Nu distribuie materialele primite către terți
• Informeze trainerii despre orice condiție medicală relevantă

8. Proprietate intelectuală

Toate materialele prezentate pe acest site și în cadrul cursurilor (texte, imagini, prezentări, exerciții, metodologii) sunt proprietatea exclusivă a Infrauremi sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi.

Este interzisă:

• Reproducerea sau distribuirea materialelor fără acord scris
• Utilizarea în scopuri comerciale a conținutului
• Modificarea sau adaptarea materialelor
• Crearea de lucrări derivate pe baza conținutului nostru

9. Limitarea răspunderii

Infrauremi nu garantează rezultate specifice în urma participării la cursuri. Progresul depinde de implicarea individuală, practica ulterioară și alți factori personali.

Nu suntem răspunzători pentru:

• Daune indirecte sau consecvențiale rezultate din utilizarea serviciilor
• Pierderi de date sau întreruperi în accesul la site
• Acțiuni ale terților sau forță majoră

Răspunderea noastră maximă este limitată la valoarea sumelor plătite pentru serviciul respectiv.

10. Confidențialitate în cadrul cursurilor

Informațiile personale și profesionale împărtășite de participanți în cadrul sesiunilor sunt confidențiale. Toți participanții și trainerii sunt obligați să păstreze confidențialitatea acestor informații.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condițiile sunt guvernate de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

13. Dispoziții finale

Dacă orice prevedere a acestor termeni este considerată inaplicabilă sau invalidă, această prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, astfel încât restul termenilor să rămână în vigoare.

Renunțarea la orice termen sau condiție nu va fi considerată o renunțare continuă la acel termen sau la orice alt termen.

14. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Academiei nr. 14, București, România